Zarządzanie usługami : projektowanie i wdrażanie / Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tł. Andrzej Ehrlich.

Katalog
Dokumenty piśmiennicze
Pobierz opis bibliograficzny
  • Autor/twórca: Hollins, Bill.
  • Tytuł: Zarządzanie usługami : projektowanie i wdrażanie / Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tł. Andrzej Ehrlich.
  • Miejsce i data wydania: Warszawa : 2009
  • Wydawca: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne,
  • Opis fizyczny: 341 s. : il. ; 24 cm.
  • Język: pol eng
  • Hasła przedmiotowe/Temat:
    • Usługi
    • Usługi
  • 000 @ 01035nam 2200253 4500
  • 001 @ wsl09000252
  • 005 @ 20130910225702.0
  • 008 @ 090602s2009----PL------------000-0-pol-d
  • 040 a POZ WSL c POZ WSL d POZ WSL
  • 041 
    0
    a pol h eng
  • 100 
    1
    a Hollins, Bill.
  • 245 
    1
    0
     a Zarządzanie usługami : b projektowanie i wdrażanie / c Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tł. Andrzej Ehrlich.
  • 260 a Warszawa : b Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, c 2009
  • 300 a 341 s. : b il. ; c 24 cm.
  • 504 a Bibliogr. s. 333-341
  • 650 
     
    9
     a Usługi x zarządzanie
  • 650 
     
    9
     a Usługi x projektowanie
  • 700 
    1
    a Shinkins, Sadie
  • 700 
    1
    a Ehrlich, Andrzej. e Tłum.
  • 901 a 21710