Klient w centrum uwagi : jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi / Robert Zych.
Opis
- Autor/twórca: Zych, Robert.
- Tytuł: Klient w centrum uwagi : jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi / Robert Zych.
- Miejsce i data wydania: Gliwice : Warszawa : cop. 2016.
- Wydawca: Wydawnictwo Helion ; Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH,
- Opis fizyczny: 191, [1] s. : il. ; 22 cm.
- Język: pol
- Hasła przedmiotowe/Temat:
- Obsługa klientów.
- Relacje z klientami
- ISBN: 9788328314399
- Seria:
- Biznes w Praktyce
- Onepress Exclusive
- ISBN2: 9788328314399
Egzemplarze
Aby móc wypożyczać, musisz mieć założoną kartę czytelnika
- Sygnatura: 11137
- Lokalizacja egzemplarza: Wypożyczalnia
- Sygnatura: XXIII/32
- Lokalizacja egzemplarza: Czytelnia