Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. Paweł Turnau.
- Library catalog
- Dokumenty piśmiennicze
- Download bibliographic description
Description
- Autor: Storbacka, Kaj.
- Title: Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. Paweł Turnau.
- Place and date of publication: Kraków : 2001.
- Publisher: Oficyna Ekonomiczna,
- Physical description: 180 s. ; 24 cm.
- Language: pol
- Subject entries: Klient
- ISBN: 8388597205
- ISBN2: 8388597205
Copies
To be able to borrow a book, you must have a reader card
- Signature: XXIII/2
- Copy location: Czytelnia