Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. Paweł Turnau.

Katalog
Dokumenty piśmiennicze
Pobierz opis bibliograficzny
  • Autor/twórca: Storbacka, Kaj.
  • Tytuł: Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. Paweł Turnau.
  • Miejsce i data wydania: Kraków : 2001.
  • Wydawca: Oficyna Ekonomiczna,
  • Opis fizyczny: 180 s. ; 24 cm.
  • Język: pol
  • Hasła przedmiotowe/Temat: Klient
  • ISBN: 8388597205
  • ISBN2: 8388597205
  • Sygnatura: XXIII/2
  • Lokalizacja egzemplarza: Czytelnia