Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta / Janelle Barlow, Claus Moller ; przekł. Hanna Simbierowicz ; przedmowę napisał Colin Marshall.

Signature: 1799
Copy location: Wypożyczalnia

Library catalog

Dokumenty piśmiennicze

Download bibliographic description

Autor: Barlow, Janelle.
Title:
- Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta / Janelle Barlow, Claus Moller ; przekł. Hanna Simbierowicz ; przedmowę napisał Colin Marshall.
- Tyt. oryg. Complaint is a gift
Place and date of publication: Warszawa : 2001.
Publisher: Wydaw. Naukowe PWN,
Physical description: 249 [3] s. : il. ; 21 cm.
Language: pol
Subject entries:
- Obsługa klienta
- Reklamacja
ISBN: 8301133724
ISBN2: 8301133724

To be able to borrow a book, you must have a reader card

Description